Términos y Condiciones

Familia Lotto es un equipo de liderazgo voluntario impulsado por CHECK Liderazgo (PL34), con sede en Bogotá, Colombia. Organizamos el evento benéfico “Los Robots También Se Ríen” como nuestro proyecto de legado social.

Este evento es 100% benéfico y sin ánimo de lucro para nosotros: ningún miembro de la organización, comediante o aliado organizador percibe salarios, comisiones, honorarios ni retribución económica de ningún tipo. La totalidad del remanente neto se destina a kits de robótica, computadores, material pedagógico y apoyo en su participación en torneos para los niños y niñas de la Fundación Biosbot.

A través de esta plataforma puedes (a) adquirir entradas para el evento en modalidad presencial u online, (b) participar en la rifa sorpresa, (c) realizar aportes voluntarios adicionales y (d) efectuar contribuciones independientes o empresariales. Todos los recursos recaudados se canalizan con estricta transparencia para hacer posible el evento y maximizar el impacto educativo de la Fundación Biosbot.

La entrada presencial tiene un precio base establecido por la organización y la entrada online tiene su propia tarifa. El comprador puede, de forma voluntaria, sumar un aporte adicional; ese excedente se destina íntegramente a la causa y se registra por separado.

Cada entrada se emite con un código QR único e intransferible para control de acceso. La entrada es válida únicamente para la fecha y sede del evento.

“Los Robots También Se Ríen” es un evento 100% familiar (family friendly). De acuerdo con la política del evento, se admite el ingreso al recinto de niños y niñas a partir de los 7 años de edad, quienes deberán contar con su propia entrada en la modalidad presencial y permanecer acompañados por un adulto responsable durante todo el evento.

No se permite el ingreso de menores de 7 años. La organización se reserva el derecho de verificar la edad de los asistentes en el control de acceso para garantizar el cumplimiento de esta política.

Al comprar entradas presenciales puedes sumar, de forma voluntaria, participaciones en la rifa sorpresa por un valor fijo por persona. Cada participación corresponde a una persona y debe registrarse con su nombre al momento de la compra.

• Los premios de la rifa son sorpresa y se revelarán el día del evento; al participar aceptas no conocerlos de antemano.
• El sorteo se realiza en vivo, con presencia de los asistentes, mediante una herramienta digital de selección aleatoria.
• Si el ganador no está presente en el evento, será contactado por correo electrónico y por los datos de su compra para coordinar la entrega posterior del premio.
• La participación en la rifa está sujeta a que la entrada asociada a la orden esté pagada. Las participaciones no son reembolsables.

A cada transacción (entradas y donaciones) se le suma un costo del servicio que cubre exactamente los costos que cobra la pasarela de pagos Wompi, de modo que el valor íntegro de tus entradas y aportes llegue a la causa. Este costo se muestra siempre como una línea separada antes de pagar y se calcula sobre el subtotal de tu compra.

El costo del servicio se compone de los siguientes conceptos, que corresponden a las tarifas de Wompi (Plan Avanzado):

• Comisión de la pasarela: 2,65 % sobre el subtotal más una tarifa fija de $700 COP por transacción.
• IVA sobre la comisión: 19 % del valor de la comisión de la pasarela.
• Retención en la fuente: 1,5 % sobre el subtotal, que Wompi aplica según el medio de pago (por ejemplo, en pagos con tarjeta; no aplica en medios como Nequi o PSE).

Fórmula de cálculo del costo del servicio:

Nota de transparencia: la comisión que Wompi descuenta se liquida sobre el monto total cobrado (incluido el costo del servicio). La diferencia residual que pueda generarse es mínima y se incorpora al monto neto destinado a la causa. En los primeros aportes procesados antes de habilitar este cargo, la comisión correspondiente fue descontada directamente del aporte; dichos casos ya fueron conciliados para que el monto reflejado como “Recaudado” corresponda al valor neto realmente recibido.

En el lugar del evento, todos los puntos de venta de la organización — la taquilla de entradas, el merchandising, la gastronomía y los demás puntos autorizados — aceptan pagos con tarjeta (débito o crédito) a través de datáfono. Estas compras conllevan un costo del servicio que cubre la comisión de adquirencia que cobra el proveedor del datáfono y que debe ser asumido por el comprador, de modo que el valor íntegro de lo comprado llegue a la causa. En la taquilla este cargo se muestra siempre como una línea separada antes de pagar; en los demás puntos de venta, el total a pagar con tarjeta ya lo incluye, calculado con estas mismas tarifas.

Las comisiones aplicables son las siguientes, según el tipo de cobro:

• Tarjeta débito o crédito nacional: 2,85 % sobre el subtotal.
• Tarjeta crédito o débito internacional: 3,80 % sobre el subtotal.
• Bre-B por datáfono: aproximadamente $350 COP por transacción. Si el valor supera $25.000 COP, se aplica 1,49 % de comisión más $350 COP.

Nota de transparencia: estos porcentajes y tarifas corresponden exactamente a la comisión que descuenta el proveedor del datáfono; la organización no obtiene ningún beneficio económico de este cargo. Los demás medios de pago físicos (efectivo, transferencia o Llave Bre-B directa, incluido el QR impreso disponible en las cajas del evento) no generan costo de servicio.

Espectáculo registrado en el Portal Único de Espectáculos Públicos de las Artes Escénicas —PULEP— del Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes, con el código FHF761 (Ley 1493 de 2011).

En cumplimiento de la Ley 1493 de 2011 y su reglamentación, este código de registro del espectáculo se muestra en la publicidad, la boletería y el material promocional del evento. Puedes verificarlo directamente en el Portal Único de Espectáculos Públicos de las Artes Escénicas (PULEP).

Los aportes adicionales y las contribuciones independientes o empresariales son voluntarios y no constituyen la compra de un bien o servicio. Los niveles de reconocimiento que se muestran son gestos de agradecimiento de la organización, no rifas, sorteos, premios ni contra prestaciones comerciales.

Cualquier visita, interacción o beneficio presencial estará sujeto a disponibilidad y a los protocolos de protección de menores de la Fundación Biosbot.

Algunos aportes pueden realizarse en especie (bicicletas, equipos, materiales, etc.). La organización podrá disponer de estos bienes según considere más conveniente para la causa: usarlos directamente, exhibirlos, rifarlos o incluirlos en eventos, siempre con el objetivo de maximizar los recursos destinados a los niños de la Fundación Biosbot.

Quien dona un bien acepta expresamente esta disposición. En caso de querer establecer restricciones específicas sobre un bien donado, deberá comunicarlo previamente por escrito a hola@familialotto.com y obtener confirmación expresa de la organización.

La organización se encuentra en proceso de obtención del estatus tributario correspondiente. Por ello:

• No garantizamos beneficios tributarios por tus aportes.
• La constancia que emitimos es un reconocimiento de apoyo, no un “certificado de donación” con efectos tributarios.
• Cualquier tratamiento tributario dependerá del estatus legal y tributario de la organización receptora y de la normativa colombiana aplicable.

En aras de la máxima transparencia con nuestros aportantes, aliados y el público en general, se establecen los siguientes principios de gestión financiera y rendición de cuentas:

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago autorizados (Wompi). No almacenamos datos de tu tarjeta. Los montos se calculan y validan siempre del lado del servidor.

Por la naturaleza benéfica del evento, los aportes no son reembolsables. Si el evento se cancela o reprograma, te contactaremos para ofrecerte alternativas (nueva fecha, crédito o destinar tu aporte a la causa, según tu elección).

Para cualquier inquietud sobre estos términos y la rendición de cuentas del evento, escríbenos a hola@familialotto.com.